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オンライン面談・内覧サービス

開催日 ご希望の日時を「その他、ご要望」にご記載ください
開催時間 30分~
開催会場 ご自宅等

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イベント概要
ご自宅等にいながら、マイホームの購入や売却のご相談や物件の内覧が簡単に出来ます!!

マエダハウジンググループでは、新型コロナウイルス(COVID-19)感染症が拡大している状況を受け、
お客さまの健康・安全面を第一に考慮し、不動産売買(売却・購入)に関する全てのご相談をオンライン(ビデオ通話)で承ります。

『オンライン面談・内覧(ビデオ通話)』では、ZOOMというアプリを利用し、弊社担当スタッフと、パソコン・タブレット・スマートフォンなどを通じてご相談ができるサービスです。

同じ画面で資料や物件をお見せしながらご説明しますので、お電話よりずっともっとわかりやすく、情報を互いに伝えながら、より具体的なお話もできますし、モデルハウスやショールームの様子や販売物件の雰囲気を画面越しにお楽しみいただけます。

<購入検討の方から多いご相談>


購入を検討されている方では
・もうそろそろマイホームを持ちたいけど何から始めればいい?
・中古物件を購入してリノベーションして住みたい!
・不動産を購入したいけど、お金やローンのことが心配?
・不動産を購入するときに注意しなければならないことは?
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<売却・有効活用をご検討の方から多いご相談>


・親からの相続した不動産があるけどどうすればいいのか?
・不用な不動産を高く売りたいけどどうすればいいのか?
・空家があるから売却したい!
・現金が必要だから不動産を売りたい!
・遊休地などの不動産を資産整理しておきたい!
このような様々な相談を、丁寧にわかりやすくをモットーに相談に乗らせていただきます。
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ZOOMオンライン面談・内覧の利用時間について


利用可能時間:10:00~18:00(定休日の水曜日、第二・第四火曜日を除く)
オンライン面談・内覧のご予約は、
ページ下部のフォーム 又は<>フリーコール0120-935934より受付しております。


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オンライン面談・内覧の手順について


手順は簡単!
①以下のフォームに必要事項ご記載の上送信ください。
 ※ご希望の日時を「その他、ご要望」にご記載ください。
 ※見学希望の場合は、ご希望の物件名(所在地、価格、種別[土地・マンション・中古戸建・新築]をご記載ください。

②弊社担当者より相談受付の返信メールと面談時に使用するアンケートを返信します。

③アンケートに必要事項を記入していただき、再度弊社に返信してください。

④アンケート受け取り次第、面談・内覧当日のビデオ通話の準備方法と操作方法をお送りします。
 ※通信チェック日を設定し、事前の通信環境をチェックします。

⑤面談日までに不明な点は、担当者連絡先までお気軽にご連絡ください。

⑥当日面談・内覧開始


お客様にご準備いただくこと



①インターネット環境の確認(通信費用が生じるためWi-Fiでの接続を推奨します)

②ZOOM(ビデオ会議システム)のダウンロード

◆パソコンの場合
こちらからソフトのダウンロードをお願いいたします。 (Windows、Mac対応)
https://zoom.us/client/latest/ZoomInstaller.exe
ダウンロード後、ダブルクリックしてソフトをインストールしておいてください。

※マイク機能のないパソコンをお持ちの方は、マイクをご用意いただくか、スマートフォンの利用をお勧めします。


◆スマートフォン・タブレットの場合
こちらからアプリのインストールをお願いします。

【iPhone/iPad】
https://itunes.apple.com/us/app/id546505307

【Android】
https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings

〇その他Zoomの使用に関しての不明点はこちらを参照ください。
※zoomヘルプセンター https://support.zoom.us/hc/ja



③面談・内覧前に弊社担当者とのシステム、通話チェック


あとは当日オンライン相談・内覧のURLをクリックすると相談が開始できます。
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弊社スタッフはお顔をお見せしますが、お客様側のカメラはOFFにしていただいて構いません。
お気軽にご相談ください。

ご予約後は弊社からお送りするURLをタップするだけで参加可能。
自宅、またはお好きな場所からご相談ください!
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予約フォーム

(半角数字)

「Yahoo!メール」や「Gメール」などのフリーメールをご利用の方は、迷惑メール対策などで登録完了のメールが届かないことがあります。
迷惑メールフォルダを確認していただくか、別のアドレスで登録ください。

個人情報の取扱について

1. 個人情報取り扱い業者の氏名又は名称
株式会社 マエダハウジング不動産



2.お客様の情報の保護についての考え方

当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客さまの電子メールアドレスをはじめ、氏名、住所、電話番号等の情報を収集・利用させていただいております。
当社は、これらのお客さまの個人情報(以下「お客さま情報」といいます。)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下でお客さま情報を取り扱います。

(1) お客さま情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。

(2) お客さま情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切にお客さま情報を取り扱うように要請します。

(3) お客さま情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがってお客さま情報を取り扱います。

(4) お客さま情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。

(5) 保有するお客さま情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。

具体的には、以下の内容に従ってお客さま情報の取り扱いをいたします。



3.お客様の情報の利用目的

当社は、不動産についてのサービスをお客さまにご利用いただくにあたり、各種の申込みの受付、訪問、提案、見積、各種の工事やサービス提供等の機会に、当社が直接あるいは協力会社又は業務委託先等を通じて、お客さまの個人情報(お客さまの電子メールアドレス、氏名、住所、電話番号等)を取得いたしますが、これらの個人情報は下記の目的に利用させていただきます。

(1) 不動産についてのサービスの提供

(2) 不動産についてのサービスのアフターサービスの提供

(3) 不動産についてのサービスのお知らせ・PR、調査・データ集積、研究開発

(4) ウェブサイトシステム管理会社(以下「サイト管理会社」といいます。)への提供。

(5) その他上記(1)から(4)に附随する業務の実施

なお、当社は、サイト管理会社が提供するサービス改善に必要な範囲で、お客様の個人データをサイト管理会社に提供します。
このように提供された個人データにつきましては、サイト管理会社において管理されることとなります。サイト管理会社は、そのサービスの改善・向上を目指すことに加え、メールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、当社の事業運営を改善するために、個人データ(お客様が指定された他の方の宛先情報を除く)を利用します。

当社は、サイト管理会社に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。




4.お客様情報の第三者への開示・提供

当社は、前項3.の利用目的に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

(1) ご本人の同意がある場合

(2) 法令に基づき開示・提供を求められた場合

(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

(5) 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(6) 次項5.に掲げる者に対して提供する場合




5.お客様情報の開示

当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。




6.お客様情報の訂正等

当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。




7.お客様情報の訂正等

当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。
これらの情報等の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。)




8.お客様情報の開示等の受付方法・窓口

当社が保有するお客さま情報に関する開示等(上記5.6.7.)のお申し出は、以下の方法にて、受け付けいたします。
なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。

(1) 受付手続き下記の窓口に直接お越しいただくか、下記の宛先に郵送、FAXまたは電子メールでお申込みください。受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答いたします。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合がございます。

株式会社 マエダハウジング不動産
〒730-0013
広島市中区八丁堀10-14 八丁堀マエダビル3階
TEL:082-511-2252

【ご本人または代理人の確認】
ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを、運転免許証・写真付き住民基本台帳カード・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、当社ご登録電話番号へのコールバックでの確認等により確認させていただきます。
代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。

(2) 手数料開示等の求めに対し、書面の交付により回答した場合は、1件につき200円を手数料として、現金その他の方法でお支払いただきます。




9.法人等のお客様の情報について

当社は、法人等のお客さまの情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に準じ適切に取り扱います。

2011年8月1日制定以上
マエダハウジング 個人情報保護方針に
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